代表者より

仕事はいつかなくなる！

私たちは「守り」のチーム

私たちの仕事は衛生環境を「守る」仕事ですが、たてものサービスというチーム自体も相当な守りのチームです。
「攻め」の力もありますが、それはよりガードを強化するための攻め。
でもなぜそんなにガードを固めたいのか…。
それは結局、私が臆病なのだからだと思います。
今行っている仕事や今いる会社はいつか必ずなくなるもの。私はどこかでそのように思っています。
それは技術革新によるものかもしれないし、競合の影響によるものかもしれない。
回転するコマではないけれど、回り続けていないとやがて倒れてしまう。倒れることは自分にとってとてつもない痛みを伴う。気がする…。漠然と、怖い。

ゆっくりでも、自分たちのペースで

あれこれやらない。

大きな会社とは取引しない

守りを固めるために、やらないことをまず決めました。
はじめに重視したのは、大きな会社とは取引しない、ということ。
大手依存は効率がいい。考えることも決めることも少なくて済む。指示どおりにやればいいのですから。
でも万が一歯車が狂うと多くを失う。仕事が一気になくなると会社を維持できない。次の仕事が取れるまで休みをとっていてほしい、とは皆に言えない。
管理は大変になるけれども、数多くのお客様とつながろう。
細かい根をたくさん張り巡らせて、ちょっとの風では揺らがない強固な土台をつくろう。そう思いました。

幅広い仕事よりも一点集中

新規のスポット清掃はお断り

そしてさらにやらないこととして方針にしたのが、１回かぎりのスポット清掃はやらない、ということ。既存のお客様からのご依頼やご紹介案件にはお応えしますが、新規のスポット清掃はお断りする方針としました。
結果的に業務として行うこととなったのはとても狭いジャンルの清掃。（共用部＋日常清掃）×大手以外。
事業ドメインを極端に狭めてしまうとそれはそれでリスクになりますが、自分たちがいる共用部定期清掃のフィールドについては概ね大丈夫。
それにはヒミツがあるのですが、ここでは触れません。

守りの次は？

長距離マラソンを駅伝へ

たてものサービスはまだまだ発展の途上にあります。ミスや失敗も多い。こうやると失敗する、こうすれば上手くいく、という経験をつまずきながら蓄積しています。
グッと成長はしていませんが、守りながらも少しずつは前進しています。
100ｍ競争ではなく、ずっと続くマラソン。
終わりのない長距離マラソンを走っているのですが、共に走るメンバーやパートナーが増えてきて思うことがあります。
それは、マラソンを「駅伝」に変えられないかということ。
ひとりで走れる距離には限界がある。また大勢がバラバラな気持ちで走るのも息苦しい。
駅伝のようにひとつのタスキを丁寧に大事に皆でつないでいけば、止まることなくずっと走り続けられるのではないか…。

経営理念の実現へ、自由に楽観的に